Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này giải thích cách Lê Hoàng Trưởng thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn dùng Ăn uống quanh đây (website https://anuongquanhday.com, ứng dụng khách hàng, ứng dụng quán và trang quản trị), phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 của Việt Nam. Các dịch vụ Google dùng trong sản phẩm còn chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư của Google.
1. Giới thiệu và phạm vi
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân: Lê Hoàng Trưởng (cá nhân), địa chỉ 03 Lý Nam Đế, Quảng Phú, Đắk Lắk, Việt Nam, email [email protected] (“chúng tôi”).
Chính sách này áp dụng cho website https://anuongquanhday.com, ứng dụng khách hàng, ứng dụng quán và trang quản trị của Ăn uống quanh đây. Chính sách được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2026) và các quy định pháp luật liên quan của Việt Nam.
Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc Chính sách này. Với những xử lý dựa trên sự đồng ý, chúng tôi sẽ xin sự đồng ý của bạn một cách riêng rẽ và bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Bảng dưới đây liệt kê các nhóm dữ liệu mà hệ thống thực sự xử lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm nào ngoài những dữ liệu nêu ở đây.
| Nhóm dữ liệu | Dữ liệu cụ thể | Nguồn và ghi chú |
|---|---|---|
| Tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu, vai trò (khách hàng, quán, quản trị), ảnh đại diện nếu bạn tải lên, trạng thái xác nhận email. | Do bạn cung cấp. Mật khẩu chỉ được lưu dưới dạng băm một chiều, chúng tôi không đọc được mật khẩu gốc. |
| Xác thực số điện thoại | Số điện thoại, mã xác thực một lần (chỉ lưu dạng băm), số lần nhập, thời hạn mã (5 phút). | Phát sinh khi bạn đăng nhập bằng số điện thoại. Hiện tại hệ thống không dùng nhà cung cấp SMS của bên thứ ba; nếu bổ sung, chúng tôi sẽ cập nhật Chính sách này trước khi áp dụng. |
| Đăng nhập Google (Google Sign-In) | Mã tài khoản Google (Google account ID), email, họ tên; cờ “email đã xác minh” chỉ dùng để kiểm tra khi đăng nhập. | Từ Google, phạm vi openid, email, profile. Chúng tôi lưu mã tài khoản, email và tên; không lưu ảnh hồ sơ Google, không lưu access token hay refresh token. Chi tiết tại mục “Dữ liệu người dùng Google”. |
| Vị trí | Vị trí giao hàng (tọa độ và địa chỉ bạn nhập cho từng đơn), khoảng cách tới quán; vị trí thiết bị khi bạn cấp quyền, gửi lên máy chủ để tìm quán và gợi ý trong bán kính tối đa 5 km. | Vị trí giao hàng được lưu cùng đơn hàng. Vị trí thiết bị chỉ dùng để tính kết quả tìm kiếm và gợi ý, chúng tôi không lưu thành lịch sử di chuyển. Máy chủ có thể ghi lại yêu cầu trong nhật ký kỹ thuật. |
| Đơn hàng và lịch sử đơn | Món, số lượng, giá tại thời điểm đặt, ghi chú, địa chỉ giao hàng, trạng thái và mốc thời gian, nguồn đơn (tự tìm, gợi ý, giới thiệu), số Sao đã dùng, tên và số điện thoại nhân viên giao hàng do quán cung cấp. | Từ bạn và quán. Quán nhìn thấy tên, ảnh đại diện, địa chỉ giao hàng, ghi chú và món của đơn; quán không nhìn thấy số điện thoại của bạn qua đơn hàng. |
| Tin nhắn | Nội dung tin nhắn (tối đa 1.000 ký tự mỗi tin) giữa khách hàng và quán, thẻ sự kiện đơn hàng, thời điểm đọc. | Hiển thị cho hai bên trong cuộc trò chuyện; bên vận hành chỉ truy cập khi cần thiết cho bảo mật, giải quyết khiếu nại hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Nội dung tin nhắn không được gửi trong thông báo đẩy. |
| Token thông báo đẩy | Loại thiết bị (trình duyệt hoặc ứng dụng Expo), mã định danh thiết bị nhận thông báo (endpoint hoặc token), khóa Web Push (p256dh, auth), ngôn ngữ. | Phát sinh khi bạn bật thông báo. Nội dung thông báo gồm mã đơn, trạng thái, tổng tiền, tên quán hoặc tên người giao hàng. |
| Sao và giới thiệu | Sổ ghi Sao (nhận khi đăng ký, giới thiệu; dùng; hoàn), mã giới thiệu của bạn (mã có chữ ký gắn với tài khoản), liên kết người giới thiệu với đơn hàng. | Phát sinh khi bạn dùng chương trình Sao và giới thiệu. |
| Dữ liệu chủ quán | Tên quán, địa chỉ, tọa độ, loại món, bán kính giao hàng, giờ tự tìm khách và mức phí tối đa, logo, ảnh bìa, thực đơn (món, mô tả, giá, ảnh món), danh sách nhân viên giao hàng (tên, số điện thoại, ảnh), thông tin xác minh quán. | Do chủ quán hoặc quản trị viên nhập. Thông tin kinh doanh của quán hiển thị công khai cho khách hàng. |
| Ví và tài khoản nhận tiền của quán | Tên ngân hàng, tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng; sổ ví (nạp, giữ, thu phí, điều chỉnh); các đợt thanh toán cho quán (số tiền, mã giao dịch chuyển khoản, ngày chuyển). | Số tài khoản được mã hóa khi lưu và chỉ hiển thị dạng che (ví dụ ******1234) trong ứng dụng; chỉ màn hình quản trị thanh toán hiển thị đầy đủ để chuyển khoản. |
| Ảnh thực đơn (nhập thực đơn bằng AI) | Tối đa 5 ảnh mỗi lần nhập (mỗi ảnh tối đa 10 MB); kết quả nháp do AI trích xuất; nhà cung cấp, mô hình AI, số token và chi phí ước tính của mỗi lần nhập. | Chỉ chủ quán hoặc quản trị viên tải lên. Ảnh được lưu trên máy chủ của chúng tôi; trước khi gửi cho nhà cung cấp AI, ảnh được thu nhỏ và xóa siêu dữ liệu (EXIF). Chủ quán xem lại bản nháp trước khi xác nhận. |
| Tham chiếu giao dịch thanh toán | Mã giao dịch (transaction reference), số tiền, trạng thái, mã giao dịch và mã phản hồi của VNPay, mã ngân hàng, thời điểm thanh toán; bản ghi hoàn tiền. | Từ VNPay. Chúng tôi không nhận và không lưu số thẻ, mã CVV hay thông tin xác thực thanh toán. |
| Dữ liệu kỹ thuật | Phiên đăng nhập ứng dụng (mã làm mới dạng băm, thời hạn, lần dùng gần nhất, thông tin trình duyệt hoặc thiết bị), phiên web và cookie, nhật ký máy chủ (như địa chỉ IP, thời điểm, đường dẫn yêu cầu), lịch sử thay đổi cấu hình của quản trị viên. | Tự động phát sinh khi bạn dùng Dịch vụ, dùng cho bảo mật và vận hành. |
Nhập thực đơn: ảnh thực đơn bạn tải lên được gửi tới một nhà cung cấp AI để đọc thực đơn. Nhà cung cấp là Anthropic (Claude) hoặc DeepSeek, do bên vận hành chọn. DeepSeek xử lý dữ liệu trên máy chủ tại Trung Quốc. Không tải lên ảnh chứa thông tin cá nhân.
3. Dữ liệu người dùng Google
Phần này áp dụng cho dữ liệu chúng tôi nhận từ Google khi bạn chọn “Đăng nhập bằng Google” trên website hoặc trong ứng dụng.
Dữ liệu chúng tôi truy cập: chỉ các phạm vi openid, email và profile. Từ đó chúng tôi đọc mã tài khoản Google (Google account ID), địa chỉ email, họ tên và cờ cho biết email đã được Google xác minh. Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập Gmail, Google Drive, Google Calendar, Danh bạ (Contacts) hay bất kỳ dịch vụ Google nào khác.
Dữ liệu chúng tôi lưu: mã tài khoản Google, email và họ tên, gắn với tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu ảnh hồ sơ Google và không lưu access token hay refresh token của Google.
Cách chúng tôi sử dụng: để tạo tài khoản, xác định bạn khi đăng nhập và, nếu đã có tài khoản dùng cùng email đã xác minh, để liên kết đăng nhập Google với tài khoản đó. Email cũng được dùng để gửi thông báo dịch vụ khi cần. Chúng tôi không dùng dữ liệu Google để quảng cáo, định hướng quảng cáo hay tạo hồ sơ quảng cáo.
Chia sẻ: chúng tôi không bán dữ liệu người dùng Google và không chuyển cho bên thứ ba, trừ khi cần thiết để cung cấp tính năng bạn yêu cầu (ví dụ nhà cung cấp email gửi thư dịch vụ cho bạn, hạ tầng máy chủ lưu trữ dữ liệu), để tuân thủ pháp luật, hoặc có sự đồng ý của bạn. Không người nào đọc dữ liệu người dùng Google, trừ khi có sự đồng ý của bạn, để điều tra lạm dụng hoặc vì mục đích bảo mật, để tuân thủ pháp luật, hoặc với dữ liệu đã tổng hợp ẩn danh cho vận hành nội bộ.
Ăn uống quanh đây's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Cam kết trên là nguyên văn bằng tiếng Anh theo yêu cầu của Google: việc sử dụng và chuyển giao thông tin nhận từ Google API của chúng tôi tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng của Google API Services, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng có giới hạn (Limited Use).
Thu hồi quyền truy cập: bạn có thể thu hồi quyền của ứng dụng đối với tài khoản Google tại trang quản lý quyền của Google (liên kết bên dưới). Để xóa dữ liệu chúng tôi đã lưu, xem mục “Xóa tài khoản và dữ liệu”.
Google Maps Platform được dùng ở trang quản trị để khám phá quán; hệ thống chỉ lưu mã địa điểm (Place ID) và dữ liệu địa điểm hiển thị trực tiếp từ Google, không liên quan đến dữ liệu tài khoản Google của người dùng.
4. Mục đích và cơ sở pháp lý xử lý
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cho những mục đích dưới đây, dựa trên một hoặc nhiều cơ sở: sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc nhu cầu vận hành và bảo mật hợp pháp của Dịch vụ.
| Mục đích | Nhóm dữ liệu liên quan | Cơ sở xử lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản, đăng nhập (kể cả Google Sign-In) | Tài khoản, xác thực số điện thoại, dữ liệu Google, phiên đăng nhập | Thực hiện hợp đồng; sự đồng ý khi bạn chọn đăng nhập bằng Google |
| Xử lý đơn hàng, giao hàng và trò chuyện với quán | Đơn hàng, vị trí giao hàng, tin nhắn | Thực hiện hợp đồng |
| Tìm quán và gợi ý quanh bạn, tính khoảng cách và phí giao hàng | Vị trí thiết bị, vị trí giao hàng | Sự đồng ý (quyền vị trí trên thiết bị); thực hiện hợp đồng |
| Thanh toán, hoàn tiền, ví và thanh toán cho quán | Tham chiếu giao dịch, ví, tài khoản nhận tiền, đơn hàng | Thực hiện hợp đồng; tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về kế toán và thuế |
| Thông báo đẩy về đơn hàng và tin nhắn | Token thông báo đẩy, nội dung thông báo | Sự đồng ý (bạn cấp quyền thông báo) |
| Sao và chương trình giới thiệu | Sổ Sao, mã giới thiệu, đơn hàng | Thực hiện hợp đồng; sự đồng ý khi tham gia giới thiệu |
| Nhập thực đơn bằng AI | Ảnh thực đơn, kết quả nháp | Sự đồng ý của người tải ảnh lên; thực hiện hợp đồng với quán |
| Bảo mật, chống gian lận và lạm dụng, ổn định hệ thống | Dữ liệu kỹ thuật, phiên đăng nhập, lịch sử thay đổi cấu hình | Lợi ích hợp pháp trong vận hành và bảo mật Dịch vụ |
| Tuân thủ pháp luật, giải quyết khiếu nại và tranh chấp | Các nhóm dữ liệu liên quan đến yêu cầu | Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; lợi ích hợp pháp |
5. Chia sẻ dữ liệu và bên xử lý
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức cần thiết với các bên dưới đây để cung cấp Dịch vụ; chúng tôi chỉ liệt kê các bên mà hệ thống thực sự sử dụng.
| Bên nhận | Mục đích | Dữ liệu và địa điểm xử lý |
|---|---|---|
| VNPay | Cổng thanh toán cho đơn trả trước, nạp ví của quán và hoàn tiền. | Mã giao dịch, số tiền, thông tin đơn. Bạn nhập thông tin thẻ hoặc tài khoản trực tiếp trên VNPay; chúng tôi không nhận số thẻ. Xử lý tại Việt Nam. |
| Resend | Gửi email giao dịch (ví dụ xác nhận tài khoản, đặt lại mật khẩu). | Địa chỉ email và nội dung thư. Có thể xử lý ngoài Việt Nam, gồm Hoa Kỳ. |
| Đăng nhập bằng Google; Google Maps Platform (khám phá quán và bản đồ ở trang quản trị, ảnh Street View). | Dữ liệu đăng nhập nêu ở mục “Dữ liệu người dùng Google”; với bản đồ, trình duyệt của quản trị viên tải dịch vụ của Google nên Google nhận dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP. Google có thể xử lý ngoài Việt Nam. | |
| Anthropic | Đọc ảnh thực đơn khi nhà cung cấp AI được chọn là Claude. | Ảnh thực đơn đã thu nhỏ, xóa siêu dữ liệu và yêu cầu trích xuất. Hoa Kỳ. |
| DeepSeek | Đọc ảnh thực đơn khi nhà cung cấp AI được chọn là DeepSeek (nhà cung cấp mặc định). | Ảnh thực đơn đã thu nhỏ, xóa siêu dữ liệu và yêu cầu trích xuất. Máy chủ tại Trung Quốc. |
| Expo (dịch vụ thông báo đẩy), Apple và Google | Gửi thông báo đẩy tới ứng dụng khách hàng và ứng dụng quán. | Token thiết bị và nội dung thông báo (mã đơn, trạng thái, tổng tiền, tên quán hoặc người giao hàng). Expo chuyển tiếp tới dịch vụ thông báo của Apple hoặc Google; có thể xử lý ngoài Việt Nam. |
| Dịch vụ Web Push của trình duyệt (như Google, Mozilla, Apple, Microsoft) | Gửi thông báo đẩy tới trình duyệt web. | Endpoint và khóa Web Push của trình duyệt, nội dung thông báo. Tùy trình duyệt của bạn. |
| Cloudflare | Dịch vụ DNS và mạng cho tên miền https://anuongquanhday.com. | Tùy cấu hình, dữ liệu kỹ thuật của yêu cầu (như địa chỉ IP) có thể đi qua hạ tầng của Cloudflare. Có thể xử lý ngoài Việt Nam. |
| Nhà cung cấp máy chủ | Lưu trữ hệ thống, cơ sở dữ liệu và tệp tải lên. | Toàn bộ dữ liệu của Dịch vụ. Địa điểm máy chủ do bên vận hành lựa chọn và có thể cung cấp theo yêu cầu qua [email protected]. |
| OpenStreetMap | Nguồn dữ liệu doanh nghiệp công khai (giấy phép ODbL) để khám phá quán ở trang quản trị. | Chúng tôi chỉ nhận dữ liệu công khai về địa điểm kinh doanh; không gửi dữ liệu cá nhân của người dùng. |
Trong một đơn hàng, quán nhận thông tin cần thiết để chuẩn bị và giao đơn (tên, ảnh đại diện, địa chỉ giao hàng, ghi chú); khách hàng nhìn thấy tên, số điện thoại và ảnh của người giao hàng do quán cung cấp. Chúng tôi cũng có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu, và chuyển dữ liệu cho bên kế thừa trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển giao hoạt động, với thông báo phù hợp.
6. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Một số bên xử lý ở mục trước đặt máy chủ hoặc xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam: Anthropic (Hoa Kỳ), DeepSeek (máy chủ tại Trung Quốc), Google, Resend, Expo và dịch vụ thông báo đẩy, Cloudflare. Việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài chỉ diễn ra trong phạm vi cần thiết để cung cấp tính năng tương ứng.
Biện pháp bảo vệ chúng tôi áp dụng: truyền dữ liệu qua kết nối mã hóa HTTPS; chỉ gửi dữ liệu tối thiểu cần thiết (ảnh thực đơn được thu nhỏ và xóa siêu dữ liệu, nội dung thông báo đẩy không có tin nhắn trò chuyện, số thẻ không đi qua hệ thống của chúng tôi); giới hạn quyền tải ảnh thực đơn cho chủ quán và quản trị viên kèm cảnh báo không tải ảnh chứa thông tin cá nhân; quản trị viên có thể chuyển nhà cung cấp AI giữa DeepSeek và Anthropic; và thực hiện các thủ tục theo quy định của pháp luật Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.
Nếu bạn không muốn ảnh của mình được xử lý ở nước ngoài, đừng dùng tính năng nhập thực đơn bằng AI; các tính năng khác không phụ thuộc vào tính năng này.
7. Thời gian lưu trữ
Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu của pháp luật, rồi xóa hoặc ẩn danh hóa. Chúng tôi không đặt thời hạn cố định khi pháp luật chưa quy định.
| Nhóm dữ liệu | Thời gian lưu |
|---|---|
| Tài khoản, ảnh đại diện, Sao, token thông báo | Đến khi tài khoản được xóa theo yêu cầu của bạn; token thông báo còn bị xóa khi bạn hủy đăng ký thông báo hoặc dịch vụ thông báo báo rằng thiết bị không còn hợp lệ. |
| Đơn hàng, vị trí giao hàng của đơn, giao dịch thanh toán, hoàn tiền, ví và đợt thanh toán cho quán | Trong thời gian cần thiết cho kế toán, thuế, đối soát, giải quyết khiếu nại và nghĩa vụ pháp lý, theo thời hạn mà pháp luật yêu cầu. |
| Tin nhắn | Đến khi tài khoản hoặc cuộc trò chuyện được xóa theo yêu cầu. |
| Phiên đăng nhập ứng dụng | Tối đa 30 ngày kể từ khi cấp, hoặc đến khi bạn đăng xuất hoặc bị thu hồi. |
| Mã xác thực số điện thoại | Mã có hiệu lực 5 phút; bản ghi (chỉ lưu dạng băm) được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích chống lạm dụng. |
| Ảnh thực đơn và kết quả nhập thực đơn | Lưu trên máy chủ trong thời gian cần thiết để vận hành tính năng, đến khi bạn yêu cầu xóa. Nhà cung cấp AI xử lý ảnh theo chính sách riêng của họ. |
| Thông tin tài khoản nhận tiền của quán | Đến khi quán xóa hoặc cập nhật; bản chụp thông tin ngân hàng trong đợt thanh toán đã thực hiện được giữ cùng hồ sơ thanh toán theo yêu cầu của pháp luật. |
| Nhật ký kỹ thuật và lịch sử thay đổi cấu hình | Trong thời gian cần thiết cho bảo mật, vận hành và điều tra sự cố. |
8. Biện pháp bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu:
- Kết nối HTTPS trên tên miền chính thức.
- Mật khẩu được băm một chiều; mã làm mới phiên ứng dụng và mã xác thực số điện thoại chỉ lưu dạng băm.
- Số tài khoản ngân hàng của quán được mã hóa khi lưu và chỉ hiển thị dạng che, trừ màn hình quản trị thanh toán.
- Phân quyền theo vai trò (khách hàng, quán, quản trị viên); khách hàng và quán chỉ truy cập được dữ liệu thuộc đơn hàng và cuộc trò chuyện của mình.
- Kết quả thanh toán từ VNPay được kiểm tra chữ ký trước khi ghi nhận; không lưu số thẻ.
- Giới hạn số lần thử và tần suất gửi mã xác thực số điện thoại.
- Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thông báo và xử lý theo quy định của pháp luật.
9. Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- được biết về việc xử lý dữ liệu (chính là mục đích của Chính sách này);
- đồng ý hoặc không đồng ý và rút lại sự đồng ý đã đưa ra (việc rút lại không ảnh hưởng đến xử lý đã thực hiện trước đó);
- truy cập và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu của bạn;
- chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ;
- xóa dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cho phép tiếp tục lưu trữ;
- yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu;
- phản đối việc xử lý dữ liệu trong những trường hợp luật cho phép;
- yêu cầu cung cấp dữ liệu của bạn ở định dạng phổ biến (khả năng di chuyển dữ liệu) khi áp dụng;
- khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định của pháp luật, và yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu có.
Cách thực hiện: gửi email tới [email protected] từ địa chỉ email hoặc kèm số điện thoại của tài khoản và nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện. Để bảo vệ bạn, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn mà pháp luật quy định; trong trường hợp luật cho phép, chúng tôi có thể từ chối hoặc giới hạn yêu cầu và sẽ nêu lý do.
Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
10. Xóa tài khoản và dữ liệu
Hiện chưa có chức năng xóa tài khoản trực tiếp trong ứng dụng. Để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, bao gồm dữ liệu nhận từ Google, hãy làm như sau:
- Gửi email tới [email protected] với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản”, từ địa chỉ email của tài khoản hoặc kèm số điện thoại đăng ký, và nêu loại tài khoản (khách hàng hoặc quán).
- Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bạn là chủ tài khoản.
- Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời hạn mà pháp luật quy định và thông báo kết quả cho bạn.
Phạm vi xóa: chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin tài khoản, ảnh đại diện, token thông báo, phiên đăng nhập, tin nhắn và ảnh thực đơn liên quan. Dữ liệu đơn hàng, giao dịch thanh toán, hoàn tiền, ví và thanh toán cho quán có thể được giữ lại, ở dạng hạn chế, trong thời gian pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để giải quyết tranh chấp.
Đối với quán: các khoản hoàn tiền, thanh toán cho quán chưa tất toán và số dư ví còn lại được xử lý theo yêu cầu của quán và theo quy định pháp luật hiện hành trước hoặc cùng lúc với việc đóng tài khoản.
Nếu bạn đăng nhập bằng Google, bạn cũng nên thu hồi quyền truy cập của ứng dụng tại myaccount.google.com/permissions; việc thu hồi này không tự xóa dữ liệu chúng tôi đã lưu nên bạn vẫn cần gửi yêu cầu xóa như trên.
11. Trẻ em
Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Người dưới 16 tuổi chỉ được dùng Dịch vụ khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Nếu chúng tôi biết đã thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý hợp lệ của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ [email protected] để xem, chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý.
12. Thông tin quảng bá
Chúng tôi chỉ gửi tin nhắn, thông báo hoặc email mang tính quảng bá khi bạn đã đồng ý. Thông báo về đơn hàng, thanh toán, bảo mật và các thay đổi của Dịch vụ là thông báo dịch vụ, không phải quảng bá.
Bạn có thể từ chối nhận tin quảng bá bất cứ lúc nào bằng cách tắt thông báo trên thiết bị hoặc trình duyệt, dùng liên kết hủy đăng ký trong thư (nếu có), hoặc gửi email tới [email protected].
14. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này khi tính năng, nhà cung cấp hoặc quy định pháp luật thay đổi. Phiên bản và ngày cập nhật được ghi ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên website, trong ứng dụng hoặc qua email, và xin lại sự đồng ý của bạn khi pháp luật yêu cầu.
15. Liên hệ
Bên kiểm soát dữ liệu: Lê Hoàng Trưởng (cá nhân).
Địa chỉ: 03 Lý Nam Đế, Quảng Phú, Đắk Lắk, Việt Nam.
Email hỗ trợ, quyền riêng tư và yêu cầu về dữ liệu: [email protected]. Website: https://anuongquanhday.com.